募集中
掲載日: 2026-06-09
【東京】コンタクトセンター／コールセンター領域の業務知識または技術的知見エンジニア案件
案件概要
| 案件番号 | SMK-20251217094431-2029 |
|---|---|
| 職種・スキル | コンタクトセンター／コールセンター領域の業務知識または技術的知見・PBX／CTI／電話系システムに関する基礎的な理解・顧客要件を整理し、構成・見積に落とし込んだ経験・顧客や社内関係者と円滑にコミュニケーションできる能力・変化の多い環境下でも柔軟に対応できるスタンス・クラウド型コンタクトセンター基盤の知見・実務経験・プリセールス／セールスエンジニアとしての提案経験・電話系システム（IVR、ACD、通話制御等）の設計・導入経験・AI活用／DX文脈でのコンタクトセンター改善提案経験 |
| 勤務地 | 東京都内（新宿駅近辺） |
| 働き方 | 一部リモート |
| 開始時期 | 1月中旬～ or 2月～ |
| 月額単価 | 〜120万円目安（スキル見合い） |
| 委託報酬 | 上記単価の91〜93%（業務委託の場合。手数料7〜9%／契約単価は完全開示） |
| 募集人数 | 1名 |
| 面談回数 | 不明 |
| 掲載期限 | 2028-06-30 |
| 概要 | 某建物領域を担当します。社内外の関係者（営業、他ソリューション担当: [担当者]）と連携しながら案件を進める環境です。 |
募集要項（雇用条件）
株式会社スキルマークの正社員・契約社員としての雇用条件です。
| 雇用形態 | 正社員・契約社員 |
|---|---|
| 社員年収 | 4,560,000円〜10,800,000円（月額380,000円〜900,000円） 正社員・契約社員として入社する場合。還元率90%＋。年収＝月額×12で算出。経験・スキル・担当案件・役割に応じて決定します。固定残業代40時間分・住宅手当・役職手当・家族手当・業績手当を含みます。 業務委託（フリーランス）の報酬は上部「案件概要」に記載しています。 |
| 勤務地 | 北海道札幌市（転勤なし） 案件により一部首都圏案件対応あり |
| 勤務形態 | リモート案件あり／ハイブリッド勤務あり／常駐勤務の場合あり 参画案件により異なります。完全フルリモート確約ではありません。 |
| 勤務時間 | 9:00〜17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇 年間休日125日以上 |
| 福利厚生 | 社会保険完備・交通費全額支給・AIGハイパーメディカル・企業型DC（確定拠出年金）・さぽーとさっぽろ・資格取得支援・書籍購入補助 ほか |
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